১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bs789 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bs789 ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
bs789 বাংলাদেশের নাগরিকদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা সরবরাহ করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর।
গুরুত্বপূর্ণ: যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
bs789 ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাসম্পন্ন হতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- আপনি সম্পূর্ণ সুস্থ মস্তিষ্কে এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনার বাসস্থানের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং আপনার জন্য নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি bs789-এ পূর্বে স্থগিত বা বন্ধ হয়ে যাওয়া কোনো অ্যাকাউন্টের মালিক নন।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
বয়স যাচাই: bs789 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মসনদ চাইতে পারি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদান করা তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনিই দায়ী। অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হলে তাৎক্ষণিক আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সময় আমরা পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারি। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন না করলে উত্তোলন স্থগিত রা খা হতে পারে।
৪. জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমা পদ্ধতি
bs789 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ইন্টারনেট ব্যাংকিং (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। জমার উপর কোনো লুকানো চার্জ নেই।
৪.২ উত্তোলন নীতি
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
৪.৩ মুদ্রা
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আন্তর্জাতিক কার্ড বা মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
মনে রাখবেন: বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস বিভাগে দেখুন।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
bs789 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় বোনাস। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত প্রযোজ্য।
- ডেইলি রিলোড: প্রতিদিনের জমায় অতিরিক্ত বোনাস, নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে।
- ফ্রি স্পিন: নির্বাচিত স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন — জয়ের অর্থ ওয়েজারিং পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
- রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয় পক্ষ পুরস্কার পাবেন।
- সিজনাল প্রমোশন: BPL, IPL, ঈদ, পহেলা বৈশাখ ইত্যাদি উপলক্ষে বিশেষ অফার।
বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse), একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে bs789 বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬. বেটিং বিধি
৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম
সকল বেট চূড়ান্ত এবং স্থাপনের পরে পরিবর্তন করা যাবে না। ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে স্থাপিত বেট বাতিল হিসেবে গণ্য হতে পারে। লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য bs789 দায়ী নয়।
৬.২ ক্রিকেট বেটিং
BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC ইভেন্ট এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং পাওয়া যায়। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট বাতিল করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল স্কোরকার্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬.৩ সর্বোচ্চ পেআউট
একক বেটের সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারিত এবং তা গেম ও ইভেন্টভেদে পরিবর্তিত হতে পারে। bs789 যেকোনো সময় বেট সীমা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
৭. গেমিং বিধিমালা
bs789-এ উপলব্ধ সকল গেম (লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম ইত্যাদি) তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত। এই গেমগুলো RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত।
- গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে গেমের অবস্থা সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
- সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল পেআউট বাতিল বলে গণ্য হবে।
- গেম প্রদানকারীর সার্ভারে সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bs789 দায়বদ্ধ নয়।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৮. জালিয়াতি ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bs789-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশন দাবি।
- হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণ।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- গেমিং সিস্টেমে কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার বা bs789-এর সিস্টেম ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।
এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
bs789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
১০. দায়িত্বশীল গেমিং
bs789 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনমূলক হওয়া উচিত এবং কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
- আমরা ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করি।
- যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
bs789 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
- আদালতের আদেশ বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে।
১২. দায়বদ্ধতার সীমা
bs789 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেটে ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটি।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের কারণে ক্ষতি।
- আপনার দেশ বা অঞ্চলের স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের জন্য সৃষ্ট কোনো পরিণতি।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা force majeure পরিস্থিতিতে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
১৩. শর্তাবলী পরিবর্তন
bs789 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ এই পেজের শীর্ষে সবসময় প্রদর্শিত হবে। পুরনো শর্তাবলীর কপি চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
১৪. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: